立刷pos机无法签名怎么办?

有人在使用立刷pos机的过程中无法签名,那该怎么办呢?别急,小编来为你解答。

如果是可以触屏的POS机不能电子签名,可以选择报修, 或者联系网站客服帮忙解决。

立刷电签版

传承立刷稳定快速到账、带积分等优良特性

立刷电签pos机常见问题及解决方法:

1、问题:开机提示:选择主密匙出错01

处理办法:走售后流程,返修设备

2、交易失败,响应码97,终端注销

处理办法:重启机器,如果不行反馈在线客服处理

3、无效商户03

处理办法:五分钟后重新交易

4、交通失败,响应码E1,未找到对应渠道路由信息

处理办法:重新交易,如果不行提供机器内置位置信息(管理——位置信息)反馈在线客服处理

5、交易失败,响应码V2,单笔最大金额超限

处理办法:未完成人脸识别,重新完成人脸识别认证

6、基站信息获取失败,请稍后重试

处理办法:重新交易

7、商户绑定立刷电签版时,机器未出现二维码

处理办法:按确定键货重启设备

8、交易后签名机具提示:电子签名不符合规范,请按确认键让持卡人重新签名

处理办法:关机重启,签名的时候可以尝试签简单一点

9、开机提示:TCP连接超时

处理办法:信号不好,换个信号好的地方重试

10、交易失败,响应码07

处理办法:发卡行限制,咨询发卡行或换卡交易

11、响应码VZ,禁止境外移机

处理办法:定位偏差,重新交易,如果不行提供机器内置位置信息(管理——位置信息)反馈在线客服处理

12、开机提示:创建数据链接超时

处理办法:信号不好,换个信号好的地方重试

13、交易失败,响应码61,交易金额超限

处理办法:发卡行限制,咨询发卡行或换卡交易

14、立刷电签版商户交易后,无法签名

处理办法:屏幕校准有故障,机具故障,需返厂

15、机器开机提示未签到,确认后提示交易失败,响应码99(查询失败)

处理办法:信号不佳,换一个信号好一点的位置关机重启

16、电签版交易失败,提示APDU通讯错

处理办法:卡片和机器出卡的部位接触不良,重新交易或换卡交易

17、刷卡报F018卡片GPO异常

处理办法:

(1)挥卡的话挥卡时间过短

(2)插卡交易报错可能是卡片有问题建议换卡

立刷pos机
7*24小时人工客服